隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月
本政策說明 VPNNJ 提供跨境網路加速與訂閱服務時如何處理資料。不同資料有不同用途:帳戶資料用於辨識帳戶,訂單紀錄用於服務交付與售後處理,網站流量統計則用於了解頁面運作情況。透過使用者面板使用本服務時,也適用以下說明。
資料蒐集與用途
建立帳戶時,VPNNJ 會處理使用者自行設定的帳號名稱與密碼,並用於帳戶驗證及登入。註冊無需電子郵件地址;本服務不以電子郵件地址作為建立帳戶的條件。請妥善保管登入憑證,勿在客服工單中提交密碼。
訂閱方案與流量包訂單會產生必要的交易紀錄,包括所選項目、訂單狀態、付款狀態,以及與服務交付相關的帳戶資訊。這些資料用於確認使用權益、處理訂單問題、核對帳單及回覆售後需求。瀏覽行銷網站時,VPNNJ 可能蒐集頁面瀏覽事件,以及瀏覽器、裝置環境等基本資訊,用於彙整流量統計、排查頁面故障及改善頁面可用性;這些統計資料不會用來建立個人瀏覽網站清單。
無日誌政策與連線資料
VPNNJ 不會記錄使用者透過本服務瀏覽了哪些網站,也不會保存可依帳戶還原瀏覽內容的連線日誌。由於本服務不會建立這類瀏覽與連線日誌,因此不設保存期限。帳戶資料、訂單紀錄與行銷網站的流量統計,與上述連線日誌屬於不同類別,會依本政策所述用途分別處理。
為提供訂閱權益,使用者面板需顯示帳戶目前可使用的方案及流量用量。這類帳戶狀態資訊用於確認權益與顯示剩餘流量,不等同於網站瀏覽歷史。若遇到連線問題,使用者可自行選擇透過客服工單提供故障描述;請避免附上與排查無關的敏感內容。
Cookie 與本機儲存
網站與使用者面板可能使用 Cookie 和瀏覽器本機儲存,以維持登入狀態、保存語言偏好並確保頁面正常運作。登入狀態資料可協助面板辨識已登入的工作階段;語言偏好則用於再次造訪時顯示相應頁面。若流量統計需要使用瀏覽器儲存空間,也僅用於辨識瀏覽事件及彙整統計,不會改變前述無日誌政策。
使用者可在瀏覽器設定中清除 Cookie 與本機儲存資料。清除後,可能需要重新登入或選擇語言;停用必要的瀏覽器儲存功能,也可能影響使用者面板正常運作。閱讀本隱私權政策不需要登入 VPNNJ。
付款處理與資料保存
VPNNJ 支援支付寶、微信支付與 USDT。選擇付款方式後,相關付款流程由第三方支付服務處理,支付業者會依自身規範處理完成交易所需的資料。VPNNJ 會接收與訂單確認相關的付款結果及交易狀態,用於提供訂閱服務、核對帳單,以及處理退款或爭議;請一併閱讀所選支付業者提供的隱私權說明。
帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保存。訂單紀錄會保存至完成交易、處理售後需求及履行適用義務所需的期間;相關目的達成後,會刪除或匿名化不再需要的資料。網站流量統計的原始資訊會在完成彙整與故障排查後刪除或匿名化。實際保存時間可能因未完成的訂單、爭議或適用義務而異,VPNNJ 不會預設無限期保存資料。
刪除申請與政策更新
如需查詢帳戶資料或提出更正、刪除申請,可登入使用者面板,透過客服工單入口說明需求。VPNNJ 會核實請求所屬帳戶,並處理可刪除的資料;若紀錄仍是完成訂單、處理爭議或履行適用義務所必需,會在相關目的達成後再予以刪除或匿名化。刪除帳戶資料可能導致現有訂閱無法繼續透過該帳戶使用,送出申請前請確認帳戶內的權益狀態。
若本政策有所調整,更新後的內容會公布於本頁,並更新頁面頂端的最後更新日期。如資料處理方式有重大變更,VPNNJ 會在適當的站內位置發布通知,讓使用者在繼續使用服務前了解變更內容。使用帳戶與付款功能時,建議查閱本政策的最新版本。