プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーでは、VPNNJが国際回線アクセラレーションおよびサブスクリプションサービスを提供する際の情報の取り扱いについて説明します。情報は目的に応じて使い分けます。アカウント情報はアカウントの識別に、注文履歴はサービスの提供やアフターサポートに、サイトのアクセス統計はページの稼働状況の把握に使用します。ユーザーパネルから本サービスを利用する場合も、本ポリシーが適用されます。

収集する情報と利用目的

アカウント作成時、VPNNJはユーザーが設定したユーザー名とパスワードを取り扱い、アカウントの認証とログインに使用します。アカウント作成にメールアドレスは不要です。本サービスでは、メールアドレスをアカウント作成の条件としていません。ログイン情報は適切に管理し、サポートチケットにパスワードを記載しないでください。

サブスクリプションやデータ通信量パッケージの注文に伴い、選択した商品、注文状況、決済状況、提供に必要なアカウント情報など、取引に必要な記録が作成されます。これらの情報は、利用権の確認、注文に関する問題への対応、請求内容の照合、アフターサポートへの対応に使用します。VPNNJは、マーケティングサイトへのアクセス時に、ページの閲覧イベントやブラウザー・端末の環境などの基本情報を収集する場合があります。これらはアクセス統計の集計、ページの不具合調査、利便性の改善に使用します。アクセス統計を個人のウェブ閲覧履歴の作成に使用することはありません。

ノーログ方針と接続情報

VPNNJは、ユーザーが本サービスを通じてアクセスしたウェブサイトを記録せず、アカウントと照合して閲覧内容を復元できる接続ログも保存しません。該当する閲覧・接続ログは作成しないため、保存期間も設けていません。アカウント情報、注文履歴、マーケティングサイトのアクセス統計は、これらの接続ログとは別の情報として、本ポリシーに記載された目的に従って取り扱います。

サブスクリプションの利用権を提供するため、ユーザーパネルには現在利用できるプランとデータ通信量の使用状況が表示されます。こうしたアカウントの状態情報は、利用権の確認と残量の表示に使用するもので、ウェブサイトの閲覧履歴には該当しません。接続に問題がある場合は、ユーザーの判断でサポートチケットから状況をお知らせいただけます。調査に関係のない機密情報は記載しないでください。

Cookieとローカルストレージ

サイトおよびユーザーパネルでは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、ページの正常な動作のためにCookieとブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。ログイン状態の情報は、パネルがログイン中のセッションを識別するために使用します。言語設定は、次回アクセス時に該当する言語のページを表示するために使用します。アクセス統計にブラウザーのストレージを使用する場合も、アクセスイベントの識別と集計のみに使用し、前述のノーログ方針に変更はありません。

Cookieとローカルストレージは、ブラウザーの設定から削除できます。削除すると、再ログインや言語の再選択が必要になる場合があります。また、必要なブラウザーストレージを無効にすると、ユーザーパネルを正常に利用できないことがあります。本プライバシーポリシーの閲覧にログインは必要ありません。

決済処理と情報の保存期間

VPNNJでは、Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。決済方法を選択すると、該当する決済手続きは第三者の決済サービスによって処理されます。決済事業者は、取引の完了に必要な情報をそれぞれの規則に基づいて取り扱います。VPNNJは、サブスクリプションの提供、請求内容の照合、返金や紛争への対応のため、注文確認に関係する決済結果と取引状況を受け取ります。選択した決済事業者のプライバシーに関する説明もご確認ください。

アカウント情報は、アカウントの存続中およびサービスの提供に必要な期間、保存します。注文履歴は、取引の完了、アフターサポートへの対応、適用される義務の履行に必要な期間、保存します。該当する目的が終了した後、不要となった情報は削除または匿名化します。サイトアクセス統計の元データは、集計と不具合調査の完了後に削除または匿名化します。未完了の注文、紛争、適用される義務の有無によって、具体的な保存期間は異なる場合があります。VPNNJでは、情報を無期限に保存することを標準的な取り扱いとはしていません。

削除申請とポリシーの更新

アカウント情報の確認、訂正または削除を希望する場合は、ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口からご依頼ください。VPNNJは、依頼が対象とするアカウントを確認し、削除可能な情報を処理します。注文の完了、紛争への対応、適用される義務の履行に必要な記録は、該当する目的が終了した後に削除または匿名化します。アカウント情報を削除すると、現在のサブスクリプションをそのアカウントから利用できなくなる場合があります。申請の前に、アカウント内の利用権の状態をご確認ください。

本ポリシーを変更する場合、更新後の内容を本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日を改めます。情報の取り扱いに関する重要な変更がある場合は、サービスの利用を続ける前に変更内容をご確認いただけるよう、サイト内の適切な場所でお知らせします。アカウントや決済機能をご利用の際は、最新の内容をご確認ください。